Náš servisní proces je navržen tak, aby byl pro zákazníka jednoduchý, přehledný a bez stresu. Každou opravu realizujeme profesionálně, s důrazem na kvalitu a jasnou komunikaci.
Kontakt a domluva Spojíte se s námi telefonicky nebo prostřednictvím kontaktního formuláře. Popíšete problém se spotřebičem a my navrhneme nejvhodnější postup opravy.
Domluva termínu Navrhneme vám nejbližší možný termín výjezdu, často již do 2 hodin.
Výjezd technika nebo předání do servisu Technik přijede k vám na domluvenou adresu vlastním vozem, nebo se domluvíme na dovozu spotřebiče do našeho servisního centra.
Diagnostika závady Provedeme profesionální diagnostiku a zjistíme příčinu poruchy.Vždy vás informujeme o ceně opravy a možných variantách řešení ještě před zahájením práce.
Realizace opravy Oprava probíhá buď přímo na místě, nebo v našem servisním centru podle náročnosti závady. Používáme pouze ověřené náhradní díly.
Kontrola a předání Oprava probíhá buď přímo na místě, nebo v našem servisním centru podle náročnosti závady. Používáme pouze ověřené náhradní díly.
